Всі люди відрізняються — навколо нас завжди будуть ті, хто в чомусь на нас не схожі. З іншого боку — з точки зору інших людей, ми відрізняємось від них.

Ксенофобія (гр.) — нетерпимість до чогось чужого, незнайомого, незвичного. Причини — незнання та стереотипи. Наслідки — дискримінація, злочини на ґрунті ненависті, релігійні переслідування, голокост, геноцид, рабство, расові війни, етнічні чистки.

Толерантність — ставлення, під час якого людина визнає, що інші можуть думати чи діяти інакше, ніж вона сама. «Я не згоден з тим, що ви говорите, але віддам своє життя, захищаючи ваше право висловити свою думку» (Вольтер).

Толерантність — це, передусім, активна позиція, що формується на основі визнання універсальних прав та основних свобод людини. (Ст.1 Декларації принципів толерантності, ЮНЕСКО, 16.11.1995).

Толерантність — це двосторонній процес. Толерантності можна досягнути лише за умови взаємної поваги.